Atualizado 02/08/2022
Posso ser indenizado pela desativação de perfil do Instagram?
Carlos Stoever
1 min. de leitura
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Em tempos em que toda e qualquer pessoa, empreendimento ou ser – animado ou inanimado – possui um perfil nas redes sociais, sua desativação passa a ser motivo de preocupação.
Dentre as redes mais utilizadas, destaca-se o Instagram, cujos termos de uso raramente são lidos por seus usuários.
No entanto, sua aplicação muitas vezes gera controvérsia, e muitas contas são desativadas por contrariar as diretrizes da comunidade.
Nestes casos, resta a via judicial para buscar a reativação da conta.
Quis as diretrizes de uso do Instagram?
Em seus termos de uso, o Instagram informa que sua plataforma não pode ser utilizada, principalmente, para:
- Fornecer informações imprecisas;
- Fazer algo ilícito, enganoso, fraudulento ou ilegal;
- Aplicar engenharia reversa.
Além disso, o usuário:
- Precisa ser maior de 13 anos;
- Não pode ter sido condenado por crime sexual.
O que fazer se minha conta for desativada?
Caso sua conta tenha sido desativada, o primeiro passo deve ser entrar em contato com o Instagram, pelo próprio aplicativo.
Em caso de insucesso, resta judicializar a questão.
É possível danos morais em caso de desativação de conta do Instagram?
Sim, é possível obter indenização por danos morais em caso de desativação indevida da conta do Instagram.
Foi o que ocorreu recentemente em Piracicaba-SP, onde houve a condenação de R$10 mil em razão da desativação da conta, além da obrigação em reativar a conta em 24hs.
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